BSCW unterstützt asynchrone und synchrone Zusammenarbeit mit Ihren Partnern über das Internet, in Ihrem Intranet oder in einem Netz mit Ihren Geschäftspartnern ("Extranet").

Für asynchrone (nicht-gleichzeitige) Zusammenarbeit bietet BSCW gemeinsame Arbeitsbereiche, in denen Gruppen ihre Dokumente ablegen, verwalten, gemeinsam bearbeiten und austauschen können.

Die wesentlichen Vorteile:

• Mit einem BSCW Arbeitsbereich können Arbeitsgruppen Dokumente gemeinsam nutzen -- unabhängig von dem Computersystem, mit dem die Mitglieder arbeiten.
• Sie müssen keine Software installieren, um BSCW zu benutzen. Sie brauchen nur einen der marktführenden, frei erhältlichen Web-Browser.
• Sie greifen auf BSCW Arbeitsbereiche zu, sehen Ordner-Übersichten durch und holen daraus Dokumente auf den eigenen Rechner wie auf "normalen" Seiten im WWW.
• BSCW hält Sie über alle wichtigen Ereignisse in gemeinsamen Arbeitsbereichen auf dem Laufenden.
• Sie können mit einem Web-Browser Dokumente in einem gemeinsamen Arbeitsbereich ablegen. Noch einfacher können Sie Dokumente in einen gemeinsamen Arbeitsbereich hineinbringen, wenn Sie Ihren Browser durch ein kleines Programm ('BSCW Helper') ergänzen. Diese Software gibt es ohne Lizenzgebühr auf http://bscw.gmd.de/.

Für synchrone (gleichzeitige) Zusammenarbeit bietet BSCW Werkzeuge für

• die Planung und Organisation von Treffen,
• den technischen Aufbau 'virtueller' Treffen auf der Basis von Conferencing Programmen oder per Telefon,
• ad hoc Kommunikation mit Partnern, die gerade in einem gemeinsamen Arbeitsbereich aktiv sind, also i. w. S. an der gemeinsamen Aufgabe arbeiten.